diff --git a/docs/kb/result/query/三年级_数学_痛点.txt b/docs/kb/result/query/三年级_数学_痛点.txt
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index 0000000..a48b476
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/三年级_数学_痛点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【三年级-数学-痛点】三年级数学由基础加减法向乘除法与几何内容过渡，对思维能力要求更高，适应不及时会影响后续数学成绩。
diff --git a/docs/kb/result/query/三年级_英语_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/三年级_英语_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..9add06e
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/三年级_英语_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【三年级-英语-学科特点】三年级英语是从初级学习向更系统学习过渡的重要阶段，教学需要兼顾趣味性与系统性。
diff --git a/docs/kb/result/query/三年级_语文_学习方案.txt b/docs/kb/result/query/三年级_语文_学习方案.txt
new file mode 100644
index 0000000..5437262
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/三年级_语文_学习方案.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【三年级-语文-学习方案】三年级是语文能力提升关键期，应重点训练阅读理解、句子运用和表达能力，避免后续学习基础不稳。
diff --git a/docs/kb/result/query/三年级_语文_痛点.txt b/docs/kb/result/query/三年级_语文_痛点.txt
new file mode 100644
index 0000000..2150c74
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/三年级_语文_痛点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【三年级-语文-痛点】三年级语文相较一二年级，对句子理解与运用能力要求明显提高，若理解能力和思维能力跟不上，可能影响在校学习表现。
\ No newline at end of file
diff --git a/docs/kb/result/query/五年级_数学_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/五年级_数学_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..7d292ac
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/五年级_数学_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【五年级-数学-学科特点】五年级数学在四年级基础上进一步拓展，重点提升数学思维、运算技能和实际问题解决能力。
diff --git a/docs/kb/result/query/五年级_英语_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/五年级_英语_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..fd50ec0
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/五年级_英语_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【五年级-英语-学科特点】五年级英语在已有听说读写基础上继续深化，核心目标是提升综合语言运用能力。
diff --git a/docs/kb/result/query/五年级_英语_能力发展.txt b/docs/kb/result/query/五年级_英语_能力发展.txt
new file mode 100644
index 0000000..7d9b4d9
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/五年级_英语_能力发展.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【五年级-英语-能力发展】五年级英语学习可同步促进跨文化交际意识与自主学习能力发展。
\ No newline at end of file
diff --git a/docs/kb/result/query/五年级_语文_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/五年级_语文_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..3deb47e
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/五年级_语文_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【五年级-语文-学科特点】五年级语文在内容与难度上同步提升，是培养语言综合能力的重要阶段。
\ No newline at end of file
diff --git a/docs/kb/result/query/六年级_数学_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/六年级_数学_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..0e3ad26
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/六年级_数学_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【六年级-数学-学科特点】六年级数学是小学数学阶段的总结与深化，重点在于夯实基础并衔接初中数学学习。
diff --git a/docs/kb/result/query/六年级_英语_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/六年级_英语_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..b1a09d5
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/六年级_英语_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【六年级-英语-学科特点】六年级英语是进入初中前的过渡阶段，重点是进一步巩固并提升综合语言能力。
diff --git a/docs/kb/result/query/六年级_语文_学习方案.txt b/docs/kb/result/query/六年级_语文_学习方案.txt
new file mode 100644
index 0000000..29c48a0
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/六年级_语文_学习方案.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【六年级-语文-学习方案】六年级语文应继续强化基础知识，并综合提升阅读、写作和口语表达能力，为初中学习过渡做准备。
diff --git a/docs/kb/result/query/六年级_语文_能力发展.txt b/docs/kb/result/query/六年级_语文_能力发展.txt
new file mode 100644
index 0000000..818291e
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/六年级_语文_能力发展.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【六年级-语文-能力发展】六年级语文学习可进一步促进自主学习能力、创新思维与综合素养提升。
\ No newline at end of file
diff --git a/docs/kb/result/query/初一_通用_学习方案.txt b/docs/kb/result/query/初一_通用_学习方案.txt
new file mode 100644
index 0000000..75ad599
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/初一_通用_学习方案.txt
@@ -0,0 +1,4 @@
+【初一-学习方案】初一阶段应同步推进多学科学习管理，先建立稳定的学习节奏与执行习惯，再逐步提升各科成绩。
+【初一-学习方案】家长需在初一尽早建立三年视角的学习规划，围绕习惯、方法和阶段目标进行持续跟进。
+【初一-学习方案】通过系统完成初一课程，可在巩固与拓展小学知识的同时，培养自主学习与独立思考能力，逐步适应初中学习方式。
+【初一-学习方案】初一阶段把基础打牢后，可为后续年级学习与长期发展提供更稳定的能力支撑。
diff --git a/docs/kb/result/query/初一_通用_痛点.txt b/docs/kb/result/query/初一_通用_痛点.txt
new file mode 100644
index 0000000..a16e6f5
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/初一_通用_痛点.txt
@@ -0,0 +1,4 @@
+【初一-痛点】刚进入初一后学科由3科增至7科，学习任务骤增，孩子虽努力但成绩提升不明显，容易产生明显的学习压力。
+【初一-痛点】部分初一家长对初中阶段学习节奏和紧迫性的认识不足，缺少长期学习规划，容易错过初一学习习惯养成的关键期。
+【初一-痛点】物理被视为初中阶段拉分明显且难度较高的学科之一，若前期准备不足，后续成绩差距容易被拉开。
+【初一-痛点】语文是各学科学习的基础，在学考分离背景下，学生常见问题是缺少文章分析方法和清晰的阅读分析思路。
\ No newline at end of file
diff --git a/docs/kb/result/query/初三_通用_痛点.txt b/docs/kb/result/query/初三_通用_痛点.txt
new file mode 100644
index 0000000..fce55ae
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/初三_通用_痛点.txt
@@ -0,0 +1,3 @@
+【初三-痛点】临近中考时，家长常见问题是缺少清晰的备考规划，不确定各阶段应如何安排学习重点与节奏。
+【初三-痛点】部分家长对本地中考政策了解不足，难以及时将政策要求转化为孩子的具体学习目标与行动方向。
+【初三-痛点】在升学压力下，孩子努力方向不明确，容易出现投入与产出不匹配，影响复习效率与备考信心。
diff --git a/docs/kb/result/query/初二_通用_痛点.txt b/docs/kb/result/query/初二_通用_痛点.txt
new file mode 100644
index 0000000..9952a41
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/result/query/初二_通用_痛点.txt
@@ -0,0 +1,4 @@
+【初二-痛点】初二阶段学习内容明显加深，知识体量大，学生常出现理解难度上升与成绩波动并存的情况。
+【初二-痛点】家长在部分学科上的知识支持能力有限，难以直接辅导，面对孩子成绩较初一下滑时容易焦虑。
+【初二-痛点】学科任务加重后，学生普遍感到时间紧张，若缺少有效安排，学习效率和复习质量容易下降。
+【初二-痛点】初二是初中成绩的关键阶段，中考核心考查内容占比较高，若基础不稳，后续提升空间会受限。
diff --git a/docs/kb/result/query/四年级_数学_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/四年级_数学_学科特点.txt
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index 0000000..c6e2c59
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+++ b/docs/kb/result/query/四年级_数学_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【四年级-数学-学科特点】四年级数学是在三年级基础上的深化与扩展，重点提升逻辑思维、运算能力和实际问题解决能力。
diff --git a/docs/kb/result/query/四年级_英语_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/四年级_英语_学科特点.txt
new file mode 100644
index 0000000..ac47ca4
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+++ b/docs/kb/result/query/四年级_英语_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【四年级-英语-学科特点】四年级英语在三年级基础上进一步深化，目标是提升英语综合运用能力。
diff --git a/docs/kb/result/query/四年级_语文_学科特点.txt b/docs/kb/result/query/四年级_语文_学科特点.txt
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index 0000000..2ee0020
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+++ b/docs/kb/result/query/四年级_语文_学科特点.txt
@@ -0,0 +1 @@
+【四年级-语文-学科特点】四年级语文处于承上启下阶段，在巩固既有知识的同时，进一步提升阅读理解、写作表达和语言运用能力。
diff --git a/docs/kb/流程话术及思路参考其他.txt b/docs/kb/流程话术及思路参考其他.txt
new file mode 100644
index 0000000..f2ccff9
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/流程话术及思路参考其他.txt
@@ -0,0 +1,14 @@
+【学习问题-痛点】近期考试情况显示，孩子基础知识掌握不牢，课堂内容能听懂但题型变化后不会运用，举一反三能力不足。
+【学习问题-痛点】当前阶段学习压力较大，若缺少方法与技巧支持，容易出现“会知识点但不会做题”的表现。
+【学习提升-方案】可采用10节线上直播的方法技巧课，聚焦做题方法与解题技巧，并配套辅导老师答疑支持。
+【学习提升-方案】提升方案可包含“10节方法技巧课+1对1学情分析与答疑”，用于定位学习问题并进行针对性改进。
+【学习提升-内容】课程内容围绕课本重点、难点和常考点，覆盖阅读、计算、证明题、完形填空等题型训练。
+【学习提升-方法】在方法学习后配合课后资料进行查缺补漏，有助于将课堂技巧转化为稳定的做题能力。
+【学习提升-目标】通过高效学习方法训练，可在减轻学习负担的同时提升学习效率与成绩表现。
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+【课程安排-学习建议】建议孩子尽量参加直播课，直播场景可进行互动与即时答疑，学习效果通常优于仅看回放。
+【课程安排-学习建议】课程安排在周末且提供回放，便于根据时间重复学习与巩固重点内容。
+【教务流程-加辅导老师】开课前需添加辅导老师或班主任联系方式，便于接收开课通知、学习安排和课后跟进。
+【教务流程-辅导支持】学习中遇到不理解的问题可向辅导老师提问，辅导老师可提供1对1答疑讲解。
+【教务流程-学情服务】班主任可在开课前进行学情摸底，并基于学生情况提供针对性的学习规划建议。
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